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Sábado, 19 Maio 2012
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Liderança e motivação: dois vectores de sucesso
Texto de Telma Duarte
29 Agosto 06.30   |   
Gestores de variados sectores de negócio questionam-se muitas vezes sobre o que realmente motiva os colaboradores. Dinheiro? Reconhecimento? Respeito? Realização profissional? Título da função? São tantos os factores de motivação quantos os tipos de personalidade. Há aqueles colaboradores que prezam o salário porque encontram nele segurança. Outros há que valorizam o reconhecimento pelo trabalho desenvolvido ou pelo alcance de um resultado bem sucedido.
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O que gera motivação numa determinada pessoa pode variar em diferentes contextos situacionais e também em diferentes momentos cronológicos. Pode-se motivar por dinheiro durante um certo período de tempo; noutro momento, no entanto, o colaborador pode valorizar mais a posição ocupada no organograma da empresa ou o status social.
É neste ponto que a liderança se destaca e pode, efectivamente, fazer toda a diferença. Existem diversas formas de motivar:
- Uma delas é o poder de comunicação que, quando é óptimo, se reflecte nos relacionamentos e impulsiona a convivência, criando-se um ambiente profissional agradável e, sobretudo, saudável.
- Outra é o modo como os projectos são conduzidos, respeitando-se o know-how e a experiência de cada colaborador. Ainda que as opiniões contraditórias possam criar desordem e conflitos, são, em muitos casos, a origem da inovação, desenvolvendo a capacidade de análise mediante outras perspectivas.
- Outra forma de motivar é apostar num nível progressivo de dificuldade das tarefas e responsabilidades que apresentadas ao colaborador, levando-o ao desenvolvimento de outros patamares de realização e consequente orgulho nas suas capacidades e crescimento profissional, mas também pessoal.
Se um líder suspeita que a sua equipa está desmotivada, deverá apostar na comunicação e na empatia quotidiana, mantendo-se próximo e conhecendo aqueles que o rodeiam. Este diálogo mais profundo e humano gera uma percepção natural e espontânea sobre as causas da desmotivação.
Outra possibilidade será uma pesquisa mais estruturada e exaustiva sobre cada item que leva ao bem-estar dos colaboradores. Neste aspecto, os Departamentos de Recursos Humanos poderão contribuir de uma forma vital e crucial para a satisfação individual e organizacional.
Actuando como um elemento neutro, podem alavancar a motivação do colaborador e equilibrar e potenciar o seu desempenho. Em última análise, acabam por ter uma acção psicológica no desenvolvimento da sua auto-motivação e ajudam na definição do plano de carreira e das metas que permitirão a realização do seu projecto de vida profissional.

Telma Duarte
Consultant
HAYS Recruiting experts in Construction & Property




 

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